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タクシーアプリDiDiの口コミ・評判は?利用方法などを詳しく解説

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仕事先やプライベートで便利に移動できるタクシーを利用している方も多いかと思います。
便利なタクシーをスマホで簡単に呼べるDiDiというアプリを知っている方もいることでしょう。
タクシーアプリDiDiの利用を検討している際に「DiDiの口コミはどおなの?」や「DiDiの利用方法を知りたい」という方もいるのではないでしょうか。

本記事では、タクシーアプリDiDiの口コミ・評判について詳しく解説します。
タクシーアプリDiDiの利用方法についても紹介するので気になっている方は、ぜひ最後までご覧ください。

タクシーアプリDiDiの基本情報


タクシーアプリDiDiの基本情報を以下の表にまとめました。

運営会社
    DiDiモビリティジャパン株式会社
対応地域
    15都道府県
支払方法
  • 車内精算
  • アプリ決済
対応OS
    Android/iOS

タクシーアプリDiDiは15都道府県が対象エリアでAndroidとiOSどちらでも利用可能です。
ここからはタクシーアプリDiDiの対象地域や決済方法について、より詳しく紹介します。
タクシーアプリDiDiの利用を検討している方は、参考にしてください。

タクシーアプリDiDiとは?

タクシーアプリDiDiとは「タクシーに乗りたい人」と「お客様を乗せたいタクシー」を繋ぐアプリです。
出先でタクシーを呼ぶ際、今までは「タクシー会社へ電話する」という手段が一般的でした。
タクシー会社へ電話してからタクシーが指定場所に到着するまで待ち時間があったりと、次の目的地に行くまでに多くの時間が必要だったことでしょう。

しかし、タクシーアプリDiDiを活用するとタクシーの手配が簡単になり、早くタクシーが指定場所に到着します。
タクシーアプリDiDiではタクシーの配車の最適化を行っているため、登録しているタクシー会社のどのタクシーが空いているかが、いち早くわかるのです。

さらにアプリで目的地も入力するため、乗車してから目的地をドライバーに伝える必要もありません。
タクシーアプリDiDiは、「タクシーに乗りたい」という人の手間を最大限省いた上で、タクシーを手配できるアプリです。

タクシーアプリDiDiの対応地域

タクシーアプリDiDiの対象地域は以下の通りです。

北海道・東北エリア
    北海道、宮城
関東エリア
    東京、埼玉、千葉、神奈川
中部エリア
    静岡、愛知
関西エリア
    大阪、京都、兵庫
中国エリア
    広島
九州エリア
    福岡、長崎、沖縄

タクシーアプリDiDiは15都道府県に対応しています。
まだまだ対応地域は多いとは言えませんが関西エリアからスタートしたDiDiは、わずか4年で15都道府県まで拡大しました。

今後の対応地域が拡大していけば、より便利に利用できるタクシーアプリとなるでしょう。

タクシーアプリDiDiの決済方法

タクシーアプリDiDiの決済方法は以下の通りです。

タクシーアプリDiDiの支払方法
  • 現金・その他支払:タクシー会社の支払方法に準じて、車内で支払う方法
  • アプリ決済:アプリに登録してある決済方法で支払う方法でクレジットカード/デビットカード/PayPayが登録可能です。(降車時の精算は不要です)

大きく分けて2種類の支払方法がある中で、アプリ決済を利用すると便利にタクシーを利用できます。
アプリ決済なら降車時の精算も必要ないため、キャッシュレス決済が増えてきているため、おすすめの決済方法と言えるでしょう。

タクシーアプリDiDiの口コミ・評判


タクシーアプリDiDiの口コミ・評判を紹介します。
これからタクシーアプリDiDiを利用する方は実際の口コミを見ることで、使用感をイメージしやすくなります。
タクシーアプリDiDiをダウンロードする前に、良い口コミや悪い評判をチェックしておきましょう。

タクシーアプリDiDiの良い評判

タクシーアプリDiDiの良い評判は以下の通りです。

とても便利です

アプリを開いてみて驚くのが、自分の現在地の周辺にあるタクシーの位置が表示されること。こころあたりのタクシー会社にいくつも電話をかけていた今までと比べると、雲泥の差です。目的地もアプリ内で検索して入力するので、タクシーのドライバーにどうやって目的地を説明しようか、と頭を悩ます必要はありません。さらにタクシーを呼び出すと、乗車予定のタクシーのナンバー、ドライバーの名前が表示されるので、とても安心です。料金の支払いについても、PayPayにひもづけしておけば、降りるときにお金のやり取りをするという面倒を省けて、とても便利です。
出典:みん評

 

快適でした!

大阪に旅行に行った際に利用しました。配車依頼をするときに乗車位置をおすすめしてくれる機能がとても便利でした。旅行先ということであまり地理に詳しくなく、どこに呼ぶと良いのかわからなかったので助かりました。迎車料金無料のキャンペーンに加え、クーポンも使用できたのでかなりお安く利用することができ、満足です。支払いもオンラインで決済することができ、スムーズでした。レシートもメールで送ってくれるので失くすこともなく便利です。こんなにお得なのは最初だけだとは思いますが、とても使いやすかったので近所も対象地域になったらまた利用したいです。
出典:みん評

 

使い勝手が良い

ちょうど私が見つけた時には、乗車の際に利用出来るクーポンを配っていたのでそれを目当てに試しに使ってみようと思いアプリをダウンロードする事に。行きたい場所と自分が乗車したい位置を入力しただけでタクシーを自動検索してくれて、乗車したい場所で待つだけですぐにタクシーが来てくれるという思っていた以上に使いやすく便利なものでした。タクシーのナンバープレートの番号や車種まで分かってしまうので、来たらすぐに認識出来るという点も非常に良い点だと思います。
出典:みん評

タクシーアプリDiDiの良い評判を見ると、使い勝手が良いという口コミが多いです。
特に配車依頼してからのタクシーに乗るまでの間で使いやすいという声が多くあります。

具体的には、地理に詳しくない土地でもおすすめの乗車位置をアプリが教えてくれたり、タクシーのナンバープレートや車種までわかるため、見つけやすいなどがあります。
タクシーアプリDiDiは利用者としてはとても使いやすく評価が高いです。

タクシーアプリDiDiの悪い評判

タクシーアプリDiDiの悪い評判は以下の通りです。

利用は減るよね

電話で呼んだ方が安いです。もう使うことはないとは言わないが、地元での利用は激減すると思います。出張した際には会社の電話を探すより便利なので使うかも。
出典:みん評

 

最悪ですね

料金は普通の予約よりも高い!
運転手は、ど素人以下!
ありえへん!
2度とDIDIは、使いません!ガッカリ!
出典:みん評

 

損した気分

他県に引っ越し土地勘がないためスーパーの名前と店舗名を伝えたらわかったかのような対応だったので乗っていたら着いたら全然違うスーパーだった
再度タクシーを頼み〇〇はここですか?と伝えたところ真逆の方向にあると
どうして間違えたのかわからないが余分な料金を払うことになった
出典:みん評

タクシーアプリDiDiの悪い口コミを見ると、金額が高かったなどの評判が多くあります。
さらに運転手がど素人や、目的地と違う場所についたという口コミもありました。

タクシーアプリDiDiだからという悪い口コミは特になく、従来通りタクシーを呼んでもトラブルになりそうな悪い評判が多いです。
料金が高いという点については、DiDiだけでなくタクシーアプリ全般に言えることでしょう。

タクシーアプリDiDiの口コミ・評判から分かること

タクシーアプリDiDiの口コミ・評判から分かることは、利便性いいサービスと言えます。
悪い口コミや評判で上がっていた声は、タクシーアプリDiDiだからというわけではなく、その他タクシーアプリでも言えることです。
一方で良い口コミや評判を見ていると、乗車位置のおすすめなど自動的にアプリ側で動いてくれるので便利に使えるアプリです。

また、タクシーアプリを使えば「路上でなかなかタクシーがつかまらない」ということもなくなるので、タクシーを探す手間も省けます。
しかし万が一タクシーアプリDiDiでタクシーが拾えない時のことを考えると、複数のタクシー配車アプリをダウンロードしておくこともおすすめです。
このように、タクシーアプリDiDiは利便性がよく知らない土地でもタクシーを拾いやすいため、普段からタクシーを利用する方はぜひ活用したいアプリと言えるでしょう。

タクシーアプリDiDiのメリット・デメリット


タクシーアプリDiDiのメリット・デメリットについて紹介します。
対象地域で利用する際には便利なアプリですが、その他にどのようなメリット・デメリットがあるのでしょうか。
これからタクシーアプリDiDiを利用しようと検討している方は、メリット・デメリットを理解した上で活用しましょう。

タクシーアプリDiDiのメリット

タクシーアプリDiDiのメリットは以下の5つです。

タクシーアプリDiDiのメリット
  • アプリ決済が完了する
  • アプリで配車してもらえる
  • クーポン利用ができる
  • 降車時のやり取りを省ける
  • 領収書はメールで送信される

タクシーアプリDiDiのメリットは、すべてアプリでのやり取りで完了することです。
アプリで配車依頼から決済まで済ませられます。
そのため降車時のやり取りを省け、スムーズにタクシーを降りられます。

また、領収書が必要な場合もメールで送信されるので、紛失のリスクも軽減できるのです。
さらに、クーポンが配布されたらスマホからクーポンが利用でき、通常よりもお得にタクシーを利用できます。
タクシーアプリDiDiは、スマホ1つでタクシーの配車から支払い、領収書の受領まで済ませられます。

タクシーアプリDiDiのデメリット

タクシーアプリDiDiのメリットは以下の2つです。

タクシーアプリDiDiのデメリット
  • 状況によっては配車がキャンセルされる
  • 対応エリアが少ない

タクシーアプリDiDiは道路状況や混雑具合では、配車が自動的にキャンセルされてしまいます。
また、対応エリアも少ないことから利用できる地域は限られてしまうのです。

タクシーアプリDiDiがおすすめな人

タクシーアプリDiDiがおすすめな人は、タクシーの配車から決済などアプリで全てを済ませたい人です。
アプリ1つでタクシー利用のプロセスが全て完了するので、手間なく簡単にタクシーを使えます。

特にタクシーを手配する手間がかからなかったり、利用料金をアプリで支払っておけば降車時の精算時間を省けるのは大きなメリットです。
タクシーを普段から利用しており、タクシーアプリDiDiの対象地域の方はアプリを活用してみましょう。

タクシーアプリDiDiの利用方法


タクシーアプリDiDiの利用方法は以下の通りです。

タクシーアプリDiDiの利用方法
  • DiDiのアプリをダウンロード
  • 個人情報を登録
  • 行き先と乗車位置を選択
  • タクシーに乗る
  • タクシーを降車

アプリをダウンロードしてからタクシーを利用し降車までは5ステップです。
一つずつ詳しく解説します。

DiDiのアプリをダウンロード

タクシーアプリDiDiをダウンロードします。
アプリをダウンロードすると必要事項の入力へと進みます。
タクシーアプリDiDiは無料なので、ダウンロードしましょう。(通信費を除く)

個人情報を登録

タクシーアプリDiDiをダウンロードできたら、個人情報を登録していきます。
個人情報の登録は以下の3点が必要です。

個人情報の登録項目
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 名前

また、アプリでタクシー代を決済したい方は、このタイミングでクレジットカード情報の登録も行っておきましょう。
アプリでタクシー代を決済した方が、手間なく便利にタクシーを利用できます。

行き先と乗車位置を選択

タクシーアプリDiDiの3つ目のステップは、行き先と乗車位置を選択します。
行き先は住所や建物名などから指定可能です。
次に、乗車位置をピンで指定します。

乗車位置をピンで指定してもいいですが、タクシードライバーが見つけられないこともあります。
そこでタクシーアプリDiDiではドライバーが見つけやすいポイントを自動で教えてくれる機能もあるのです。
タクシーアプリDiDiに任せておけば、無事にドライバーと合流できます。

タクシーに乗る

タクシーアプリDiDiの4ステップ目は、指定した乗車位置でタクシーに乗りましょう
アプリ内で事前に行き先を入力しているので、タクシーに乗り込んでからも目的地を伝える必要はありません。
タクシードライバーも行き先を把握しているので、安心して運転を任せましょう。

タクシーを降車

タクシーに乗り込んで目的地に到着したら降車します。
この時、アプリ内で決済できる場合、精算が発生しないため手間なく降車できます。
手間なくスムーズにタクシーから降車したい場合は、アプリ決済がおすすめです。

タクシーアプリは複数利用がおすすめ

タクシーアプリは複数活用することで、スムーズにタクシーを利用できるためおすすめです。
時期や利用場所によってはタクシーの乗車状況が異なり、混み具合などによりタクシーの拾いやすさに差が出ます。
そのようなときでも、複数のタクシーアプリを利用していると、どれかのアプリではすぐにタクシーが拾える可能性があるのです。

タクシーを利用する方は、エリアや時期などの混み具合に左右されることなく、タクシーを拾うために複数のアプリを用意しておきましょう。
「タクシーアプリはDiDi以外になにがあるの?」とわからない方は、以下記事を参考にしていただきDiDi以外にもタクシーアプリをインストールしてください。

【2022年12月最新版】タクシー配車アプリおすすめ4社はこちら
↓↓↓
https://car-days.fun/blog/useful/20003

まとめ


タクシーアプリDiDiはアプリ内でタクシーを呼ぶことができ、決済まで完了させられる便利なサービスです。
従来であれば時間を見つけてタクシー会社へ電話するしタクシーを手配する必要がありました。
一方でタクシーアプリDiDiなら、タクシーに乗りたいタイミングでアプリを操作するだけで近くのタクシーをすぐに手配できます。

さらに、アプリ側がおすすめの乗車ポイントも指定してくれるので、知らない地域でも使いやすいアプリです。
しかし、エリアや混み具合ですぐにタクシーへ乗車できるアプリは異なりますので、複数のタクシー配車アプリをインストールしておくとスムーズに乗車できるでしょう。