ニコノリの評判・口コミは？審査は厳しい？サービスの特徴や安い理由も詳しく解説

「ニコノリ」は安さとサポート体制の充実さで、カーリース販売実績No.1を獲得している人気サービスです。
ニコニコブランドのひとつとなるカーリースサービスで、ブランド名には「人々のカーライフをニコニコにする」という想いが込められており、様々な定額サービスを通じ多様なニーズに応えています。

最新のレビュー、SNS情報を元にニコノリの評判・口コミを調査。そしてニコノリが本当に安いのかを専門家が分析し、記事にまとめました。

ニコノリがおすすめできる人も含め詳しく解説します。

ニコノリ公式HP

カーリース「ニコノリ」の特徴

ニコノリは新車カーリースのサービスで、毎月一定の額を支払うことで車を利用できるサブスクリプションサービスにあたります。

様々なカーリース会社がカーリースを提供する中、ニコノリならではの特徴としてどのようなものがあるのかを紹介します。

ニコノリは月額5,500円から利用できる新車カーリース（車のサブスク）です。毎月の支払いには車両価格に加え、メンテナンス費用も含まれています。最大9年間の長期保証が付けることができ、ディーラー保証（3年～5年）より手厚いサポートが受けられます。口コミ評価も高く、オリコオートリース販売実績で2年連続全国1位を獲得しています。

ニコノリはカーリース業界でもトップクラスの安さとなっています。
軽自動車・普通車ともに安い料金設定を実現しています。

人気のホンダN-BOXを9年契約且つボーナス払いなしでリースする場合、ニコノリは月額25,410円です。
一方で人気カーリース会社3社の平均金額は月額28,128円となりました。
月額にして約3,000円程下回るのです。

普通車では、トヨタアクアを比較します。
ニコノリの場合、9年契約且つボーナス払いなしで月額35,860円です。
一方で人気カーリース会社3社の平均金額は月額36,125円となります。

このように、月額料金は業界ではトップクラスで安いといえます。
さらに、ボーナス払いを併用することで、Ｎ-BOXを月額8,800円から契約できたりと、より経済的に負担なく利用可能です。

※2026年1月6日時点

ニコノリの月額料金は業界トップクラスの安さですが、低価格でありながらサービス品質や保証内容は決して妥協していません。
新車の最大9年間の長期保証はニコノリならではといえます。
一般的な新車保証は3〜5年ですが、ニコノリでは契約期間中ずっと保証が継続します。

7年〜9年契約の場合、メーカー保証が切れた後も引き続き保証を受けられるため、高額な修理費用のリスクを回避可能です。
エンジン・トランスミッションなどの主要部品、電装系トラブル、エアコン・パワーウィンドウの不具合など、通常使用での故障が保証対象です。

さらに、整備品質も信頼できる体制を整えています。
メンテナンスを担当する整備工場はすべて国土交通省の認定を受けた工場で、国家資格を持つ整備士が対応します。
車検時の検査ラインを保有し、メーカー純正部品を使用、電子制御システムにも対応可能です。

ニコノリは契約の自由度が高く、ライフスタイルに合わせた柔軟なプラン設計が可能です。
契約期間は1〜9年まで1年単位で設定できます。
多くのカーリース会社が3年・5年・7年といった固定期間のみを提供する中、ニコノリは1年刻みで調整可能です。

このような柔軟性により、転勤までの期間が決まっている方や子供が小学生になるまでなど、ライフプランに合わせた期間設定を行えます。
カーリースでは、原則中途解約ができないため、自分に最適な期間を選べることはとても重要です。

また、2026年1月時点でのニコノリの取り扱い車種数は166車種となっており、他社では110車種や125車種の中、比較的多いラインナップとなっています。
そのため、ニコノリでは、幅広い選択肢の中から最適な車種を選べられるのです。

ニコノリは、契約前の相談から契約後のトラブル対応まで、充実したサポート体制を整えています。
365日対応の専用カスタマーセンターは、土日祝日も含め年中無休で9:00〜19:00まで電話対応が可能です。
また、ホームページからの問い合わせであれば、24時間受付しています。

契約前の車種選び・プラン相談・審査に関する不安、契約中のメンテナンス時期の確認・故障時の対処法、契約満了時の返却・買取・延長手続きまで、すべて専門スタッフが対応します。

ニコノリには独自の割引特典があり、車の維持費をトータルで抑えられます。
実店舗契約限定で、契約期間中ずっとガソリン代が1Lあたり5円引きになります。
この特典は提携ガソリンスタンドでの給油時に適用され、割引回数は無制限です。
年間10,000km走行で燃費15km/Lの場合、年間約3,330円、年間15,000km走行なら年間約5,000円、ガソリン代を節約できます。

この特典はオンライン契約では適用されない点に注意が必要です。
ガソリン割引を受けたい場合は、実店舗での契約を選択してください。

カーリース特化型のニコノリ専用自動車保険も用意されています。
この保険の特徴は、リースカー車両費用特約により全損事故時の自己負担額を0円にできる点です。
通常、カーリース契約中に事故で車が全損になった場合、以下の問題が発生します。

ニコノリ専用自動車保険なら、3つ目問題である不足分をリースカー車両費用特約でカバーできるため、全損事故でも自己負担額を0円にすることが可能です。
これは他の一般的な自動車保険にはない、カーリース特化型ならではの補償です。

ニコノリは、他社で審査に落ちた方でも利用できる可能性が高い審査体制を整えています。
多くのカーリース会社は1〜2社の信販会社としか提携していませんが、ニコノリは複数社と提携しています。
A社で審査に落ちてもB社で再審査可能、C社で落ちてもD社でチャレンジできるという仕組みで、審査基準の異なる信販会社を複数活用可能です。

審査に有利な条件は以下の通りです。

一方、不利な条件でも工夫の余地があり、勤続年数が短いなら頭金を入れる、過去に延滞があるなら少額のプランにする、他の借入れがあるなら親を連帯保証人にするなどの対策が有効です。

ニコノリのメンテナンスプラン

ニコノリのリース料金には、リース期間中にかかる税金やオイル交換･車検などの費用が全て含まれています。

さらに充実したメンテナンスが受けられるメンテナンスパックも選択可能で、契約期間中に引っ越した場合でも最寄りの工場にメンテナンスを引き継ぐことができます。

メンテナンスプランの整備内容は、以下のとおりです。

ニコノリ公式HP

ニコノリの評判・口コミ

ニコノリの口コミや評判は、手頃な料金設定であることやスピード感のある取引ができることで人気のカーリースです。
自分の車のように使用できることや新車に乗れることも高評価を得ています。

一方で契約内容の確認不足や、メンテナンス工場が近くにないことに不満を感じるユーザーもいるようです。補償範囲、メンテナンス工場の場所といった利用に影響していくる内容を契約前にしっかりと確認することで、デメリットと感じる要素は解消していくでしょう。

それでは良い口コミ、悪い口コミを詳しく見ていきます。

ニコノリの良い評判・口コミ

ニコノリに対する実際の口コミについて、良い評判をいくつか紹介します。
いずれの口コミも、ニコノリの特徴がユーザーの声として反映されているようです。

定額でマイカー感覚を満喫

面倒なメンテナンスはすべてお任せでき、レンタカーとは違い“自分の車”として自由に使えます。若い頃のようにハンドルを握る楽しさを味わえるうえ、月額一定で気軽に乗れるため、レンタカーにはもう戻れません。

家計に優しい定額制で安心

これまで「法人向け」という印象が強かったカーリースですが、手頃な料金設定と聞いて家庭利用を開始しました。車検を含む諸費用がすべて月額に組み込まれているため、総額で見ると非常にリーズナブル。新車に乗れる点もうれしく、頭金や税金が不要なので即スタートできました。

驚くほどスピーディーな納車

購入なら年単位で待つ人気車でも、ニコノリに申し込むと短期間で受け取れました。初期対応もわかりやすく、LINEやメール主体でやり取りできるため電話の手間がありません。多忙な身にはスマートなコミュニケーションが大きな満足ポイントでした。

希望車種の新車を手軽に入手

最初の窓口は車に詳しくない担当でしたが、その後専門スタッフが連絡をくれ安心感が向上。電話よりメールを希望するとLINEで対応してくれました。全国のディーラーに在庫を照会してくれたおかげで、通常は長期待ちの車を早期納車。メーカー保証は全国共通なので地元ディーラーでなくても問題なく、多忙で時間が取れない方や欲しい車種が決まっている方にニコノリはおすすめです。

憧れの新車を定額で楽しむ

中古車でも維持費が負担になるのに新車は夢のよう──そう感じていたところで定額ニコノリパックを知り相談。車検費用込みで毎月無理なく払えるプランを提案してくれたので、安心して新車とのドライブを楽しめています。

ニコノリの悪い評判・口コミ

ニコノリの悪い評判としては、具体的にどのようなものがあるでしょうか。実際に相談・契約した人の口コミを、いくつか紹介します。

謝罪がなく対応が悪かった

先日、オイル交換をしたのですがエレメントの交換は月額料金に含まれていない契約なので別途料金がかかりますと言われました。契約の際にエレメント料金も月額料金に含まれると伺ったはずなのに。ニコノリさんに確認した所、契約書の写真だけ送られてきました（笑）何も謝罪もなしに。ちゃんとLINEの履歴にもエレメント交換の料金も含まれているので大丈夫ですよと書かれています。間違えて説明してしまったのならまずは謝罪しないとねー。

契約時の説明内容と異なる

ニコノリパックで車を4年リースで契約をしました。その時にリースが満了した時に残価なしでお願いしますと伝えました。リサイクル料等も最後に払わずに済むように　月々38000円ちょっとですが40000円くらいの支払いで宜しいですか？と言う事でしたので了承し、オイル交換等も2回目の車検をつけましたのでお客様の方でお願いします。との事だったのですが当時の担当者はいなく新しい担当者が笑顔で手でバツをしながら2回目の車検はついていません。と言われました。書面にしてなかったので泣き寝入りです。

代車がボロボロ

ジムニーをリースしました。
届くまで割合早くて喜んでいましたが、その後の対応が悪くて嫌な思いをすることが多いです。
点検にはるか遠くまで持って行って代車はボロボロ。
オイル交換などもなんだか怪しいボロ工場に持ち込み。

ニコノリ公式HP

ニコノリがおすすめな人

ここまで解説したニコノリの特徴や口コミから、ニコノリの利用をおすすめしたい人がある程度想定できます。
具体的にはどんな人におすすめできるか、ポイントを紹介します。

安心してカーリースを利用したい人

ニコノリは、カーリースが初めての方や車の知識に自信がない方でも安心して利用できる体制が整っています。
365日対応の専門カスタマーセンターが土日祝日も含め9:00〜19:00まで電話対応し、契約前の車種選びから契約後のトラブルまで相談できます。
電話とメールから問い合わせ方法を選べるため、忙しい方でも自分のペースで相談可能です。

また、メンテナンスを担当する整備工場はすべて国土交通省の認定を受けた工場で、国家資格を持つ整備士が対応します。
契約期間中は最大9年間の保証が続き、転勤で引っ越しても全国の提携工場にメンテナンス契約を引き継げます。

家にいながら簡単に契約したい人

ニコノリは、店舗に行く時間がない方や小さな子どもがいて外出が難しい方でも、自宅にいながら契約できる「おとどけプラン」を提供しています。
オンラインで車種選択・見積もりを行い、オンライン仮審査を申込み、審査通過後に契約書類が郵送されます。
書類に記入して返送すれば、自宅または指定場所まで車を届けてくれます。

そのため、一度も店舗に行くことなく、契約から納車まで完結します。
日中は仕事で時間が取れない会社員の方、育児や介護で外出が難しい方、店舗が遠方にある方にとっては利便性良く契約できるでしょう。
オンラインでの手続きに不安がある場合は、電話やLINEでサポートを受けながら進められるため、デジタルに不慣れな方でも安心です。

初期費用がないけれど車に乗りたい人

ニコノリは頭金0円で新車に乗れるため、まとまった初期費用を用意できない方に適しています。
通常、新車を購入する場合は車両価格の10〜20％程度の頭金が必要ですが、ニコノリなら頭金なしで契約できます。
車両代だけでなく、登録諸費用・自動車税・重量税・自賠責保険・車検代もすべて月額料金に含まれているため、契約時にまとまった出費が発生しません。

就職や結婚、出産などのライフイベントで急に車が必要になったものの、貯金が少ない方、他の出費で手元資金が限られている方でも、月々の定額料金だけで新車に乗り始められます。

車にかかる費用を月々定額にしたい人

ニコノリは、車検・税金・メンテナンスなど突発的な出費を避けたい方に最適です。
月額料金には車両代・登録諸費用・自動車税・重量税・自賠責保険・車検代・エンジンオイル交換が含まれています。
さらにメンテナンスパックに加入すれば、法定点検・タイヤ交換・バッテリー交換など、契約期間中のほぼすべてのメンテナンス費用が定額化されます。

車を購入した場合、2年ごとの車検で5万円〜8万円、タイヤ交換で4万円〜5万円など、数年に一度大きな出費が発生します。
ニコノリなら毎月定額のため、家計管理がしやすく、突然の出費に慌てることがありません。
メンテナンス時期も事前に連絡をもらえるため、「車検の時期を忘れていた」という失敗も防げます。

ガソリン代を安くしたい人

ニコノリを実店舗で契約すると、契約期間中ずっとガソリン代が1Lあたり5円引きになります。
年間走行距離が10,000km以上の方にとって、このガソリン割引は見逃せないメリットです。

通勤距離が長い会社員の方、毎日車を使う子育て世代の方、営業で車を頻繁に使う方ほど、割引の恩恵が大きくなります。
ただし、この特典はオンライン契約では適用されないため、ガソリン割引を受けたい場合は実店舗での契約を選択してください。

審査に不安がある人

ニコノリは、他社でローン審査に落ちた経験がある方や、収入が不安定な方でも利用できる可能性があります。
複数の信販会社と提携しているため、A社で審査に落ちてもB社で再審査を受けられます。
信販会社によって審査基準が異なるため、一つの基準で落ちても別の基準なら通る可能性があるのです。

勤続年数が短い方、過去に延滞があった方でも、カスタマーセンターで相談しながら審査通過の可能性を高める方法を検討できます。

契約終了時に車をどうするか選びたい人

ニコノリは契約満了時の選択肢が豊富で、ライフスタイルの変化に合わせて柔軟に対応できます。
「もらえるパック」で契約すれば、契約満了後に車をそのまま譲り受けられます。
長く乗り続けたい方、走行距離制限を気にせず使いたい方、契約満了後も愛着のある車に乗り続けたい方に適しているでしょう。

もらえるパックを選ばなかった場合でも、「返却」「買取」「延長」「乗り換え」の4つの選択肢があります。
契約時に「契約満了時にどうするか決められない」という方でも、契約満了が近づいてからライフスタイルに合わせて選べるため、柔軟性が高いです。
子どもが独立して大きな車が不要になった、逆に家族が増えて広い車が必要になったなど、状況の変化に対応できます。

ニコノリ公式HP

ニコノリの利用方法

ニコノリの利用方法を以下の項目に沿って紹介します。

各項目1つずつ紹介するので、ぜひご参考ください。

ニコノリを利用する際に必要なもの

ニコノリを利用する際に必要ものは以下の通りです。

上記必要なものは、カーリースを利用する上で一般的な必要書類です。
契約内容や普通車・軽自動車などによっても書類は異なるため、事前に確認しておきましょう。

ニコノリを利用する手順

ニコノリを利用する手順は以下の4ステップです。

ニコノリを利用する際は、車選びから納車まで、簡単４ステップで完了します。
審査申し込みはネットで完結し、本申し込みは郵送でやり取りが可能です。
そのため、自宅に居ながらニコノリを契約できます。

ニコノリ公式HP

ニコノリに関するよくある質問

ニコノリに関するよくある質問は以下の通りです。

それぞれ1つずつ回答していくので、疑問点を解消しましょう。

月額料金に含まれるもの、含まれないものとは？

ニコノリの月額料金に含まれるものは以下の通りです。

車を使用する上での費用はほとんど月額料金に含まれています。
一方で、駐車場代やガソリン代、任意保険料などは含まれていません。

リース開始までの審査基準と審査期間はどのくらい？

リース開始までの審査期間は、事前審査と本審査を含めて、2週間前後となります。
また、審査基準は、信販会社に準じていることから、正確なことはわかりません。
一般的には収入面や信用情報など、カーリース契約においての支払い能力の有無を見られる傾向です。

途中解約をしたい場合の違約金の計算方法は？

途中解約をしたい場合は、一般的に残リース料＋契約時の残価＋事務手数料が発生する傾向です。
ニコノリでの計算方法は異なる可能性があるため、精算や違約金の金額については、問い合わせる必要があります。

契約方式のオープンエンド方式をクローズドエンド方式の違いは？

オープンエンド方式をクローズドエンド方式の違いは、残価の取り扱い方にあります。
オープンエンド方式は、残価を契約者に開示し、リース満了時に残価と市場価値の差額を契約者が精算する方式です。
一方で、クローズドエンド方式は、残価を開示せず、リース会社が残価精算を負担する方式となります。
そのため、契約者は契約満了時に残価精算をする必要がありません。

走行距離制限を超過した場合の追加料金は？

追加料金は、リース会社毎に異なります。
契約時に確認しましょう。

事故や故障が発生した際にかかる費用はどうなる？

事故や故障が発生した際の費用は、契約者が負担します。
新車リースの場合、故障に関しては、保証が使える可能性があります。
事故については、高額となる可能性もあるため、自動車保険に加入しておきましょう。

個人だけでなく法人や個人事業主名義でも同じように契約できる？

個人だけでなく、法人や個人事業主名義でも契約可能です。
代表者による連帯保証人などが必要となるケースもあるため、契約前に確認しましょう。

まとめ

月々定額で車を利用できるニコノリパックは「ユーザーのカーライフをニコニコにする」というキャッチコピーのとおり、ニコニコして選べるポイントがたくさんあるカーリースです。

どのカーリースにもいえることですが、ニコノリも決して万人向けではなく、向いている人や向いていない人がいます。

ここで紹介した特徴や口コミを参考に、自分にはカーリースが向いていると思った人は、ニコノリパックをファーストチョイスにしてみてはいかがでしょうか。