ハイシャルの評判・口コミは良い？悪い？メリット・デメリットや廃車買取のリアルを徹底調査！

車を手放す際に中古車買取業者から「査定価格が付けられない」と言われたり、ディーラー等から「下取りは難しい。」と言われた際、選択肢として出てくるのが廃車です。

そんなお困り事の解決手段の1つである廃車買取。でも、どのサービスに相談すればいいんだろう？と評判や実績が気になりますよね。

本記事では廃車買取の基礎知識に加え、廃車買取で人気の「ハイシャル」の口コミや評判、メリットやデメリットを詳しく解説します。

ハイシャル公式HP

廃車買取とは？

事故車や故障で動かない車、年式が古く走行距離がかさんだ車などは「廃車にするしかない」とよく言われます。

一般的に、廃車にするには数千円～数万円の手数料を払って代行を頼むか、自分で運輸支局などをまわって手続きをしなくてはなりません。

しかし、「廃車買取」を専門にした業者に頼めば、廃車手続きを無料でやってもらう上にお金がもらえるのです。

なぜ廃車が売れるの？

中古車買取業者に買い取ってもらえないような車には金銭価値がないはずなのに、なぜ廃車が売れるのでしょうか。
その理由は、中古車としての価値がなくても、廃車としての価値があるからです。

走ることを前提としないのであれば、まだ使える部品をアジアやアフリカに売ったり、鉄や金属として売れたり、まだ動く場合は代車として使うなどといった様々な利用価値があります。

そのため、廃車にするしかないような車であっても買い取ってもらうことができるのです。

廃車買取と一般的な車買取の違い

車を手放してお金を得るという意味では同じですが、廃車買取と中古車買取では何が違うのでしょうか。

中古車買取は、いわば車の持ち主の変更です。「きちんと走ること」「乗りたいと思う人がいること」が前提となり、新しい車や人気の車種、良い装備が付いている車が高く売れます。そのため、走れない車、誰も乗りたいと思わない過走行の車など、次の持ち主を探すことが難しい車は買取を断られてしまいます。

一方、廃車はナンバープレートを返納し自動車登録を抹消する手続きで、未経過分の重量税の還付があります。
廃車買取ではいわゆる「自動車」「クルマ」としてではなく、部品や装備の集まり、金属の集まりとしての価値によって買取金額がつきます。

それぞれの買取で気をつけたいポイントなども全く異なりますので、別物ととらえるのがいいでしょう。

廃車買取のメリット・デメリット

廃車買取の一番のメリットは、本来は費用がかかるところを、無料どころかお金が得られるという点です。
また、人気や走行距離などを思案する必要もなく、最低でも金属としての価値があるということで、中古車査定の時のような不安やストレスを感じることも少ないでしょう。
なお買取金額は廃車手続きの代行手数料が込みになっていますので手間もなく、手数料を浮かせようと自分で運輸支局へ行くよりもずっとお得になります。

デメリットとしては、買取金額が鉄や金属相場などに左右されるため、時期によっては値が下がってしまうことが挙げられます。
また、悪質な業者を選んでしまうと、実際には登録抹消をせずに勝手に車を使いまわされて自動車税だけ払う羽目になってしまったり、手数料が高額だったりというトラブルもあるようです。

もう廃車にするのだからどこでもいい、ではなくきちんと廃車買取業者を選ぶことが大切です。

それでは、ここから廃車買取業者の「ハイシャル」について、下記で詳しくご紹介していきます。

廃車買取のハイシャルとは？

ハイシャルとは長年乗った愛車の廃車手続きと車両引き上げをおこなってもらえる買取業者です。
廃車業者のハイシャルについて以下の項目で基本情報を紹介します。

廃車業者「ハイシャル」について詳しく知ることで、他社との違いがよく分かります。
愛車の廃車を検討している方は、ハイシャルのサービスについてわかりやすく解説するので、ぜひご覧ください。

廃車を0円以上で買取

ハイシャルは廃車車両を0円以上の買取を実現している廃車業者です。
廃車買取後の最適な販路を多くの買取協力業者から選択できるため、廃車車両の価値を最大化できます。

海外で需要のある車種は輸出し、国内では部品として再販したり、需要がなければスクラップし、鉄資源としても再販可能です。
ハイシャルでは独自の再販ルートを持っているため、廃車車両の買取を実現可能にしているのです。

サービスのコンセプト

ハイシャルは「廃車がお金に変わる時代」をサービスのコンセプトとして掲げて営業しています。
一昔前の廃車と言えば、廃車料や手数料などの費用が発生していました。

しかし現代の廃車では廃車車両の再販ルートの確保から、廃車もお金に変えることができるようになったのです。
その結果、廃車車両も買取ることができ、ハイシャルはコンセプトとして「廃車がお金に変わる時代」を掲げています。

ハイシャルと他社との違い

ハイシャルと他社との違いは大きく分けて2点あります。

事故車や不動車など他社では買取不可能な車も、ハイシャルでは買取後の豊富な販路から買取可能なため買取保証をしています。
廃車を依頼することが決まったら、最短当日車を引き渡しできるため取引完了までもスピーディーなのです。

さらに年中無休で専門スタッフに電話対応してもらえるので、利便性にも優れています。
「廃車をどこに頼もうか迷っている」という方は、ハイシャルに相談してみましょう。

ハイシャル公式HP

ハイシャルのメリット

ハイシャルで廃車買取を任せるメリットは7つあります。

365日いつでも廃車のプロに電話対応してもらえるため、初めてでも相談しやすい廃車業者がハイシャルです。
ハイシャルの強みを上記項目に沿って、詳しく解説しするのでぜひご覧ください。

どんな車でも0円以上で買取保証

ハイシャルは、0円以上の買取保証を実現しており選ばれ続けている業者です。
廃車買取後の豊富な販路から車両の価値を最大化できる選択ができるため、0円以上の買取を可能にしているのです。
車検切れの車や低年式車など、日本では価値がないと思われている車でも再販ルートを変えるだけで価値を引き出せます。

例えば海外での需要を考慮し輸出したり、部品として再販できたりなど、車両によって販路は違えど価値は引き出せるのです。
車の状況に合わせて再販ルートを選択できるため、0円以上で買取可能です。

手数料などがすべてが無料

廃車に関わる費用が全て無料で、余分な出費が発生しないのもハイシャルの特徴です。
名義変更などの書類手続きや、不動車であればレッカー移動など費用が発生する状況はさまざまあります。

しかしハイシャルではレッカー移動も含め、廃車手続き全ての手数料が発生しないのです。
「車検切れで車を動かせない」という車も、無料で引き上げてもらえます。

365日いつでも専門スタッフが対応

ハイシャルでは365日、専門知識を備えたスタッフに対応してもらえるため、初めてでも安心して利用できます。
初めて廃車について相談するときは、わからないことが多く不安な方も多いことでしょう。
ハイシャルではプロのスタッフに対応してもらえるため、わからないこともその場で解決できます。

365日受け付けできるので、忙しい方でも相談しやすい環境といえます。
「初めて車を廃車にする」という方は、プロに相談しましょう。

査定価格から減額されない

ハイシャルでは車種や年式などに相違がない場合は、一度提示された査定価格から減額されることなく、提示額のまま廃車買取してもらえます。
中古車買取業者などは、一度付けた査定価格から何かと理由をつけて、減額してくることもあります。

一方でハイシャルなら、査定金額提示後の減額はされないので、提示金額で愛車を廃車買取してもらえるのです。
「減額などされず気持ちよく廃車したい」という方は、ハイシャルを利用してみましょう。

引き取り日程の融通が効く

ハイシャルに廃車買取を依頼することが決まったら、引き取り日程はある程度融通が効きます。
忙しい方でもハイシャルとの打ち合わせによっては希望日時で引き取りしてもらえるのです。
「希望日時に引き取りしてほしい」という方は、ハイシャルに相談してみましょう。

最短20秒で査定価格が出る

ハイシャルは査定価格の提示がスピーディーで、最短20秒で提示されます。
ネットの査定専用フォームから依頼すると、メーカーや車種などの入力ですぐに査定価格がわかるのです。

急ぎで廃車価格が知りたい人も利用しやすいサービスです。
「廃車の買取価格はいくらだろう」と思っている方は、ハイシャル公式サイトから試しに査定依頼してみましょう。

全国対応で廃車引き取りが可能

ハイシャルでは離島を除く全国どこでも廃車引き取りをしてもらえ、利便性に優れています。
決められた地域だけでなく、全国の都道府県で廃車引き取りが可能なので自宅に居ながらでも廃車が完了します。

さらに何年も動かせずに放置している車も引き取りに来てもらえるのです。
「自宅に居ながら廃車を完了させたい」という方は、ハイシャルに相談してみましょう。

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ハイシャルのデメリット

ハイシャルのデメリットは3つあります。

ハイシャルで廃車を検討している方は、デメリットも理解することで注意点を把握可能です。
廃車買取業者「ハイシャル」のデメリットを詳しく解説します。

高額買取をメインにしているサービスではない

ハイシャルは高額買取をメインにしているサービスではありません。
他社では値段が付かない車など「どんな車も0円以上」で買取可能をメインにしています。
そのため高額買取を狙うのではなく、価値を最大限引き出してもらえることを理解しましょう。

基本は電話対応

ハイシャルは基本は電話対応なので、対面での相談はできません。
店舗に足を運んで車を見てもらったり、廃車の流れを聞くことができません。
365日電話対応してもらえるため、気になることやわからないことは電話で相談となります。

成約後にキャンセルすると費用発生

ハイシャルでは成約後にキャンセルするとキャンセル料が発生します。
キャンセル料は30,000円となっており、電話口で成約となるため注意が必要です。
「試しに電話した」という方は、一度検討してから電話し直すようにしましょう。

ハイシャルの評判・口コミは良い？悪い？

ハイシャルの評判を実際の口コミをもとに紹介します。
良い口コミや悪い口コミを見ることで、ハイシャルがおすすめな人や注意点が具体的にわかるのです。
ハイシャルの口コミを以下で紹介します。

ハイシャルの良い評判・口コミ

ハイシャルの良い評判を実際の口コミをもとに紹介します。

８４歳の誕生日を期して免許を返納し、愛車を手放すことを決意しました。　同業3~4店舗で廃車の買い取り見積もりを取って見ましたがハイシャルの買い取りが一番高額でした。　車の引き取り迄の手続きもとても迅速かつスムーズで良かった。　車の引き取りに来たスタッフがとても好感の持てる方でした。　長年連れ添った愛車と別れる時のこちらの気持ちも良く分かって頂いて、事務的ではなくとても感動しました。　しかもその後の入金の迅速さも良かったです。　車は渡してしまったが本当に入金になるのか心配でしたがこれは全くの徒労でした。
ハイシャルさん有難う。

出典：Googleクチコミ

 

中古車買取店でも金額がつかず、ディーラーの営業に相談したら
廃車業者に直接相談してみては？と言われたので
試しにハイシャルさんに電話してみたところ、車も見ずに5万円提示をしてもらいました。

オペレーターの方の電話対応もすごく丁寧で、自動車税の還付の流れや必要書類の説明も分かりやすかったです。

引取当日のドライバーさんも気さくな方で、作業自体も5分ぐらいで終わりました。

外車は輸出になる事が多いと言っていたので次のオーナーさんを見つけてもらえると嬉しいです。

ありがとうございました。

出典：Googleクチコミ

 

別のところで廃車のお願いしたら値段はつかないとの事で仕方ないと思ってましたが、さらには廃車手数料が2万円ほどかかると言われ、こちらのハイシャルではすべて手続きしてくれて1万5千円頂き引き取ってくれました。古い車だったのでお金をかけずに処分したかったので、当日現金でプラス1万5千円になったことで満足です。
引き取りに来てくれた業者の方もちゃんとした方でした。

出典：Googleクチコミ

 

廃車できるかどうかも不安だったので、買取金額をつけてもらってビックリで嬉しかったです。
大切にしていた愛車だったので、引き取ってもらう時は感慨深いものがありました。
立ち合い無しでも引き取ってもらえると提案してもらいましたが、立ち合う価値ありです！！
引き取りに来られたお兄さんは電話では「ちょっと怖いかも・・」と思ってしまいましたが、実際に会ってみるととてもフレンドリーな方で終始笑顔で対応してくれました！
初めての廃車で不安なことだらけでしたが、今ではまた廃車することがあれば他で依頼するのが不安なくらいです。
ハイシャルさんありがとうございました！

出典：Googleクチコミ

 

ネットで廃車引き取り探してた所ハイシャルさんが出てきて ダメ元で電話してみたら凄くいい対応して頂いて即決定。お金にならないだろうと思っていたのに、お金になり、引き取り業者の方もとても丁寧で事務的では無く快く愛車を引き取って頂きました。
絶対廃車引き取りして貰うならハイシャルさん！！って決めました。
ありがとうございました。

出典：Googleクチコミ

 

口コミには対応の良さや、買取金額が思ったよりも付いたと満足の声が多くありました。
ハイシャルを検討している方は、ぜひ参考にしてください。

ハイシャルの悪い評判・口コミ

ハイシャルの悪い評判を実際の口コミをもとに紹介します。

軽自動車の買取り価格が他社より高かったのでお願いしました。
ところがクルマの引き取りに業者が時間通りに来なく、なんと
７時間半遅れ、さらに自走で持ち帰ると連絡がありましたが
実際は積車で来ました。１日の予定が丸潰れ・・・

この会社にクルマを引き取ってもらう場合、引き取り業者の
対応は気を付けた方が無難ですね。
本社の電話対応、入金等は良かったです。

出典：Googleクチコミ

 

ハイシャルに廃車買取を頼んだ。
予定時刻より1時間も遅れて、
引き取り業者が来た。
場所間違えたってことだったけど、
スマホを持ってる人間が場所間違えて1時間も遅れるわけがない。
時間を守れない、遅れても全く申し訳なさそうにもしない、謝りもしない、敬語すら使えない人間がきた。
安い業者使ってるからなのかここらへん闇が深い。
遅いので会社に電話したけど、
確認次第折り返し電話しますからの折り返し電話もない。
全体的に適当感すごいけど、廃車を0円（還付金などで実質3万）で引き取ってくれるので結果的にまあ良かった。

出典：Googleクチコミ

 

言っていることが一転2転しているし
態度や対応が最悪です。
1度目のお見積もりで車検があった状態だったのですが12000円でした。

出典：Googleクチコミ

 

まだ、重量税が還付13300円あり、自賠責保険も7500円あるのに、買取価格23000円と言われた。還付がある人は考えた方がいいかも。これで自動車税金まで代理でお店が受け取ったら、プラス26483円がお店側に行く。還付金は、自分で手続きして受け取りたいよね。
ただ、解体してくれるとこ探そう。鉄くずで買ってくれたら尚いい。

出典：Googleクチコミ

 

1回目はまともな対応でうりましが、リピート2回目バカみたいな態度の悪い電話対応の若そうな男がいて高くもない事故車買取り価格提示で売る気にもなりませんその後メールしてきましたが無視しました。他の業者に売りました少し高く買取りしてもらい電話受付の態度も良かったです。電話対応の悪い業者は２度と相手したくないです

出典：Googleクチコミ

 

実際の口コミを見てみると、引取時間の遅れやスタッフの対応に不満を持たれている方がいました。
スタッフによって対応にムラがあるのも事実でした。
しかし、高評価が多いため一度相談して見る価値ある業者と言えます。

ハイシャルの評判・口コミから分かること

ハイシャルの評判について口コミから分かることは、買取金額がつかないと諦めていた車でも買取してもらえたことです。
家族の免許返納などで車の買取を依頼する際にも、廃車とは言え思い入れのある車に価格を付けてもらえたという声もあります。
さらに電話の対応もわかりやすく、ハイシャルを選ぶ決め手となったという声もありました。

一方で対応があまり良くなかったという口コミもあるため、対応するスタッフでばらつきがあると言えます。
口コミを数多く見ていると高評価な口コミが多いため、悪い対応をされる可能性は低いと分かります。
対応はスタッフによって分かれますが、廃車を検討しているのであれば一度相談する価値ある業者です。

ハイシャル公式HP

ハイシャルと競合他社の比較

ここまでハイシャルをご紹介してきましたが、廃車買取業者は実は他にもたくさんあります。
そこで、その中からいくつかをピックアップしてハイシャルと比較してみましょう。

ハイシャルと廃車王の比較

まずは、ハイシャルと「廃車王」の比較です。
廃車王は、実店舗として全国で150店舗の自動車解体業者が運営している廃車買取業者です。

実は、ハイシャルをはじめとした多くの廃車買取は実店舗を持っておらず、電話などでのやり取りと当日の車の引き取りのみでの営業となります。ハイシャルと廃車王では店舗があるかないかが大きな違いと言えるでしょう。実店舗がある業者が安心という方には廃車王がおすすめと言えます。

また廃車王は、この150店舗の自動車解体業者の販路ネットワークが強みともなっています。
ただし、ハイシャルは店舗は持っていませんが、1,000社以上の専門協力業者と提携して最適な販路を選択しています。

他に廃車王ならではの特徴としては、自動車リサイクル業界で国内唯一、事業協同組合として経済産業大臣の認可を受けた「NGP日本自動車リサイクル事業協同組合」組合員となっていることが挙げられます。SDGsに特に力を入れている業者と言えるでしょう。

一方、共通点としては、ハイシャルも廃車王もエリアは全国対応で、受付はWEB・電話・LINEにて行い、電話対応は年中無休です。
ただ、電話対応時間はハイシャルが8時～22時、廃車王は朝9時～22時となっており、ハイシャルならば場所や条件によって当日引き取りが可能となっています。

ハイシャルとカーネクストの比較

続いて、ハイシャルと「カーネクスト」を比較してみましょう。
カーネクストの特徴は、「原則0円以上での買取」を謳っている点です。

一般的な廃車買取では買取が「可能」となっており、廃車手数料は無料ですが買取価格がつくかどうかは車の車種や状態によるものとなります。
その点、ハイシャルも「0円以上の買取保証」を行っています。そのため、車の状態が悪く廃車買取でも値段がつかないだろうと思われる車は、カーネクストとハイシャルの2社で査定し相見積もりを取るのも一つの手かもしれません。

またカーネクストは全国区でのテレビCMも有名で、知名度も高い廃車買取業者です。
特に海外での販路に力を入れていますが、自社で運営するオートオークションも販路となり、また自社運営のため出品コストも削減できるので「原則0円以上」が可能となっています。

一方、共通点としては、ハイシャルもカーネクストもエリアは全国対応で、受付はWEB・電話・LINEとなり、電話対応は年中無休で8時～22時です。
ただ、ハイシャルは最短で当日での引き取りも可能となっていますが、カーネクストは電話から引き取りまでに原則1週間かかります。
いち早く引き取りを頼みたい場合はハイシャルがおすすめと言えるでしょう。

ハイシャルと廃車本舗の比較

それでは最後に、ハイシャルと廃車本舗を比較してみます。

廃車本舗が他社と違う点は、国内3ヶ所に自社の自動車解体工場を持っているという点です。中間業者を通さずに処理ができるため、その分高値での廃車買取が可能となっています。また、その解体工場がある北海道・滋賀・京都では持ち込みでの買取も行っています。
さらにアジア圏を中心とした海外にも独自の販路を持っており、リサイクルパーツの輸出を通して利益を確保しています。

その他の特徴として、廃車本舗は基本的に土日・祝日は休みとなり、電話受付時間は9時～20時です。その分の人件費を安く抑えることで、買取価格に還元しているのです。
一方、ハイシャルでは電話受付は年中無休で、8時～22時。お盆や正月も申し込み可能です。

他の相違点としては、買取までの流れが挙げられます。
ハイシャルでは必要書類は車の引き取り時に渡す形となりますが、廃車本舗では先に必要書類を郵送し、確認でき次第引き取り日を決めていく流れとなります。
ハイシャルは最短当日での引き取りも対応可能な場合があり、よりスピーディに廃車買取を進められます。

競合他社の比較まとめ

ここまで、ハイシャルと「廃車王」「カーネクスト」「廃車本舗」の3社を比較してきました。
以下で簡単に3社の特徴をまとめてみましょう。

これに対し、ハイシャルには

といったポイントがあります。
このように、実績が豊富な業者や受付時間が長く土日でも対応している業者が安心だという方にもおすすめとなっています。

ハイシャルがおすすめな人については、後ほど詳しくご紹介していきます。

ハイシャル公式HP

ハイシャルの買取実績は？事例を一部ご紹介

ハイシャルの買取事例を一部紹介します。
廃車を検討している方は、参考にしてください。

ホンダ・フィット

トヨタ・アクア

トヨタ・エスティマ

日産・キューブ

ホンダ・レジェンド

実際の買取実績を見てみると、低年式車にも買取金額が付いています。
買取はしてもらえないと思っていても、ハイシャルなら買取してもたえるのです。
廃車検討中の方は相談してみましょう。

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ハイシャルはこんな人におすすめ

ハイシャルがおすすめな人は以下の3つに当てはまる人です。

ハイシャルで廃車買取を検討している方は、自分が当てはまっているかチェックしましょう。
では、ハイシャルがおすすめな人について詳しく解説します。

廃車や不動車を0円以上で買い取ってもらいたい人

ハイシャルがおすすめな人は廃車や不動車を0円以上で買い取ってもらいたい人です。
不動車だけでなく低年式車や事故車などもハイシャルでは0円以上で買取可能です。

ハイシャルでは他社で断られるような車の価値の最大化が可能で買取してもらえます。
「廃車したいけど業者を迷っている」という方は、ハイシャルに相談してみましょう。

すぐに車を引き取ってほしい人

ハイシャルはすぐに車を引き取ってほしい人におすすめな廃車買取業者です。
廃車引き取り日についても売主の希望に合わせて柔軟に対応が可能なのもハイシャルの特徴の一つです。

エリアや車の状態にもよりますが、当日の引き取りも可能な場合があります。
「なるべく早く車を引き取ってほしい」という人は、ハイシャルに相談してみましょう。

引取日までに必要書類を不備なく用意できる人

ハイシャルでは引取日までに必要書類を用意できる人におすすめです。
廃車車両の引取りがスムーズなため、事前に必要書類を用意しておくとスピーディーな取引ができます。

廃車の買取金額を聞くときに、必要書類も聞いておきましょう。
万が一引取日に必要書類が間に合わない場合は、後日郵送が必要で手間がかかるため、できるだけ引取日までに用意しましょう。

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ハイシャルの査定から廃車買取までの流れ

ハイシャルの廃車買取完了までの流れは大きく5ステップです。

廃車買取をハイシャルに任せる場合は、流れを把握しておくことでスムーズに廃車が可能です。
ハイシャルで廃車買取する際の5ステップを一つずつ解説します。

無料査定を依頼する

ハイシャルに廃車を任せる場合は、最初に無料査定を依頼します。
廃車にする車がいくらで買取可能なのかを、提示してもらいハイシャルに任せるか判断するのです。

無料査定は電話や問い合わせフォームから、査定依頼が可能です。
専門スタッフにより安心な対応をしてもらえます。

車の引き渡し日程を決める

ハイシャルで無料査定の金額に納得できたら、車の引き渡し日程を決めます。
売主の希望に沿って車の引き渡し日程を調整してもらえるのです。
さらに自宅や自宅以外など、希望の場所で引き渡しできます。

必要書類等の準備

引き渡し日程を決めたら、廃車に必要な書類を準備してください。
車両の登録状況により必要書類は異なるため、事前にどのような書類が必要か確認しておきましょう。
廃車車両の引き渡し日までに書類を用意し、車と一緒に渡すことで取引がスムーズに完了します。

車の引き渡し

打ち合わせした車の引き渡し日となったら、当日車を引き渡します。
車の引き渡し日までに必要書類を用意できれば、書類も一緒に渡すようにしてください。

買取代金の振込と書類手続き

廃車車両と必要書類を渡したら、買取代金の振込と廃車手続きが完了するのを待ちます。
買取代金については、売主の指定口座に振込があります。

廃車手続きが完了したら、ハイシャルより廃車完了通知書が届くので確認しましょう。
着金と廃車完了通知書をもって、廃車の取引がすべて完了となるのです。

まとめ

ハイシャルについて口コミや評判、メリット・デメリットについて解説しました。
廃車を検討している方は、ハイシャルを利用することで売主都合で廃車が可能です。

さらにハイシャルなら不動車や事故車など、他社では買取不可能な車でも0円以上で買取してもらえます。
「廃車でもできれば買取してもほしい」という方は、ハイシャルに相談をしてみましょう。

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