廃車本舗の口コミ・評判は？おすすめな人の特徴を徹底解説！

廃車を考えている方にとって、信頼できる業者選びは重要でしょう。その中で注目を集めているのが「廃車本舗」です。

廃車本舗はその高価買取や手厚いサポート体制から多くの利用者に支持されていますが、実際の口コミや評判はどうなのでしょうか？

そこでこの記事では、廃車本舗の特徴やサービス内容を詳しく解説し、実際に利用した方々の声を元にその評判を探ります。また、廃車本舗が特におすすめな人の特徴や利用の流れについても解説していきます。

廃車本舗はどのようなサービス？

廃車本舗は、廃車の買取とリサイクルを専門とする廃車買取業者です。国内では値がつかない車両でも、独自の海外輸出ネットワークを通じて高額での取引を行っています。また自社で解体工場を持っているため中間コストがなく、状態の悪い車でも高価買取が期待できます。

全国どこでも（一部の山間部・離島などを除く）無料で車を引き取ってくれる点も魅力で、故障車や動かない車のレッカー代も無料です。書類の作成や運輸局への提出といった代行手続きも無料で、廃車の費用を負担に感じている方にもおすすめです。

さらに専門スタッフによる査定では複雑なケースにも柔軟に対応してくれるため、初心者でも安心。契約時には口頭契約ではなく書面での契約を行い、後から査定額が減額される心配がないのも嬉しいポイントです。

廃車本舗公式HP

廃車本舗の口コミ・評判を徹底分析！

廃車本舗はその高価買取や丁寧なサービスで多くの利用者から支持を受けている廃車買取業者ですが、実際の口コミや評判はどうなのでしょうか？

ここでは、廃車本舗に関する口コミ・評判をピックアップし、良い評判と悪い評判の両方を見ていきます。

廃車本舗の良い口コミ・評判

まず最初に、廃車本舗についての良い口コミ・評判をご紹介します。

【安心感半端ない】（2024.2.17）
廃車本舗さんは今のところおすすめできる。受付も連絡早いし電話取れなかったらショートメールで連絡入れといてくれるし返事が明確だしはきはきしてる。良い。（引用：X 旧Twitter）

【良かった】（2020.7.25）
思った金額に届きませんでしたが、全体的なサービス悪くはなかった。まぁ、良かったと思いますよ。（引用：カーエンディングドットコム）

【電話対応の教育が行き届いている】（2020.5.22）
電話の応対が気持ちよかったので決めた。何度も引っ越しをしていたのだが、かなり丁寧に教えてくれた。オペレーターが笑顔で相手を思って話しているかどうか、それはたとえ顔が見えなくても電話口から伝わるものだ。信頼できると感じた。そこでハードルがあがってしまったのか、引き取り担当の方が少し不愛想だったので、そこだけが残念である。全体的には満足している。（引用：カーエンディングドットコム）

廃車本舗の悪い口コミ・評判

続いて、廃車本舗の悪い口コミ・評判も見ていきましょう。

【やめたほうがいい。】（2024.4.10）
最初の問い合わせの電話は非常に丁寧。 買取金額も納得。 必要書類を期限までに郵送するも、年度末までに廃車手続きできず。そんな大切な連絡はLINEのみ。書類に不備があったと言われたが素人にはわからない。（ディーラーにもこれは私たちでもわからないこと。と後に言われたが）年度内に廃車にしないと自動車税がかかってくるのですがそれもこちらの責任と突き放されました。書類チェックも何もしてない適当な会社です。そして責任はとってくれません。長年乗った大切な愛車をこんな会社に …悲しくて悔しいです。（引用：カーエンディングドットコム）

【連絡対応に不満】（2022）
18年も乗った他では古くてとても買い取ってもらえなそうな車を14000円で買い取っていただきました。面倒な廃車手続きやレッカー移動なども無料でしてくれます。
一つ気になったのは査定依頼をした時、翌日には査定結果を連絡しますということでしたが、数日経っても連絡が来ず。
仕方なくこちらからどうなっているのか連絡をする羽目に。
その日のうちに折り返し査定結果の連絡があったそうなのですが、あいにく外出していました。
我が家の家電はとても古い物で留守電機能も無いですし、電話があっても履歴などは残りません。
そのため、連絡があったことを知らず「連絡まだかな、まだかな〜」と更に数日無駄に待ってしまいました。
携帯電話の方でもやり取りをしていたので、出来れば携帯電話の方にも連絡を下さればもっとスムーズにやり取りが出来たと少し残念に思いました。
ただ、全体としては大変素晴らしい企業様だと思うのでこのまま頑張っていただきたいです！（引用：Googleクチコミ）

廃車本舗の口コミ・評判から分かること

以上、廃車本舗の良い口コミ・評判と悪い口コミ・評判の一部をご紹介しました。

良い口コミ・評判としては、

といったものが多く見られました。

特に電話対応については「とても丁寧」という声が圧倒的に多く、初めて廃車を行う人や、車に詳しくない人でも安心して申し込むことができるでしょう。

そしてその他の手続全般についても「スムーズだった」「特に問題なくスピーディ」という意見がほとんどで、廃車本舗は申込みの電話から振込にいたるまでわかりやすく誠実な対応を心がけていることがうかがえました。

一方、悪い口コミ・評判としては、

といった声がありました。

ただし、これらの悪い口コミは探すのが困難なほど少数であり、良い口コミと比べると非常に少なかったというのが実情です。

まとめると、廃車本舗の口コミ・評判は良いものが圧倒的で、「丁寧でスムーズな取引だった」という声が非常に多く見受けられました。

廃車本舗公式HP

廃車本舗が選ばれる理由

上記のように、廃車本舗の評判はおおむね良いものが多く、廃車買取の際に人々から選ばれている業者だということがうかがえます。

では、多くの業者の中から特に「廃車本舗」が選ばれる理由は具体的にどんなものでしょうか。これから一つずつ解説していきます。

独自の販売ルートで高価買取

廃車本舗は独自に構築した海外販売ルートを持ち、海外でニーズのある国や地域に車を輸出しています。国内では値がつかないような車も、海外、特に発展途上国では車の状態に関わらず高値がつく可能性があるのです。

また、廃車本舗は自社で解体施設を持っているので中間コストもカットでき、故障車や不動車でも部品や資源として再利用することで高い買取価格を実現しています。

さらに、自社解体工場だけでなく全国各地のリサイクル業者とも連携しているため、車全体ではなくパーツに価値がある車も高額での買取が期待できます。

こうした独自の仕組みのおかげで、廃車本舗は一般的な中古車買取店では提示できないような高額買取を実現しているのです。

廃車費用はすべて無料

廃車本舗では自社スタッフをはじめ全国の提携業者と連携し、日本全国（一部離島を除く）で無料での廃車引取りを行っています。もちろん、動かない車のレッカー移動費用も一切かかりません。

さらに、廃車や売却に必要な書類作成や運輸局への提出など、煩雑な代行手続きもすべて無料となっています。

初めての廃車も手厚くサポート

廃車本舗では、来店や持ち込みの手間はなく電話のみで契約が可能です。提示された査定額に納得すれば、そのまま契約。必要な書類は郵送でやり取りが可能です。

さらに、手続きに関しては全て廃車本舗が代行するため、廃車が初めてでも安心して任せられます。必要な書類についても専門スタッフによる丁寧な説明があります。

廃車手続きに不安がある方や、愛車の処分に迷っている方にも適しています。

専門スタッフによる廃車査定

廃車本舗では、廃車査定の経験豊富な専門スタッフがそれぞれのケースに合わせて査定をしています。たとえば、所有者がすでに亡くなられている場合や法人が所有している車両など、通常よりも手続きが複雑なケースでもわかりやすくサポートしてくれます。

また、一般的には高額査定が厳しい車両でも、専門知識を活かした高値買取を目指しています。

口頭契約ではない安心取引

中古車買取業界では、意外にも口頭のみで契約を行う会社が少なくありませんが、口頭契約では後にトラブルが発生する可能性があります。たとえば、査定額を減額されたり、車の引取りがスムーズに行われなかったりといった場合です。

このようなトラブルを避けるため、廃車本舗では契約成立後に必ず契約書を交わしています。

具体的には、電話で査定額に納得したら成約内容についての契約書が郵送され、返送するという形です。こうして正式な書面が残ることにより、安心して取引ができます。

廃車本舗公式HP

廃車本舗がおすすめな人の特徴

廃車本舗は、手間をかけずにスムーズに廃車手続きを進めたい方に最適なサービスです。

ここでは、特にどのような方に廃車本舗が向いているのか具体的な特徴について詳しく解説します。

廃車が初めてで不安な人

初めての廃車となると、手続きや費用、車の引き取り方法など不安な点も多いと思います。動かない車や車検切れの車などであればなおさら、廃車方法に疑問も出るでしょう。

廃車本舗であれば、廃車に不慣れな方でも安心して利用できるよう専門スタッフが丁寧にサポート。面倒な書類作成や手続きの代行はもちろん、電話一本で査定から契約まで完了するため、初めての方でもスムーズに進められます。

きちんと契約書で手続きしたい人

廃車本舗では、口頭契約ではなく、必ず書面での契約を行っています。

中古車買取業界では口頭契約だけで済ませてしまうケースも多いですが、廃車本舗ではすべての取引において書面での契約が徹底されています。

契約内容が明確になり、後々のトラブルを避けることにもなるため、安心して取引したいという方には特におすすめです。

店舗持ち込みしたい人

廃車買取では、基本的に車を店舗に持ち込む必要はありません。

ただ、廃車本舗では京都・滋賀・北海道に支店や営業所を展開しているため、そのエリアでは持ち込みが可能な場合もあります。

もし店舗に直接車を持ち込みたいという場合は柔軟に対応してもらえることもあるため、事前にスタッフに相談してみるのがいいでしょう。

愛車をきちんとリサイクルしてほしい人

廃車本舗では、車のリサイクルにも力を入れています。

何といっても自社解体工場を持っているのがポイントで、パーツや資源として再利用できるものはすべてリサイクルされ、環境にも配慮した廃車処理が行われています。

故障車や不動車でもリサイクルを通じて有効に活用されるため、愛車を無駄にせず、最後まで役立てたいと考える方におすすめです。

廃車本舗公式HP

廃車本舗を利用して廃車を売ろう！

それではここから、実際に廃車本舗で廃車買取を行う場合の具体的な流れをご説明していきます。

またあわせて、必要書類についても一例をご紹介します。

廃車本舗の利用方法

廃車本舗の利用方法は、以下のようになっています。

電話はフリーダイアルで平日9時～20時まで受け付けています。
また公式サイトでのWEB査定のほか、LINEでの無料査定もあるため気軽に申し込むことができます。

査定金額に納得したら、契約書等が郵送で届きますので、必要書類を入れて返送します。

なお、車の引き取り前であればキャンセル料がかからない点も嬉しいポイントでしょう。

廃車本舗で廃車を売るのに必要なもの

続いて、廃車本舗で廃車買取をする際に必要なものをご紹介しましょう。

上記は普通車の場合の一例となり、個別のケースごとに必要書類は異なります。

廃車本舗ではユーザーや車の状況に合わせた必要書類を丁寧に案内してくれますので、相談してみるといいでしょう。

廃車本舗公式HP

まとめ

今回は、廃車買取業者である「廃車本舗」のサービスや特徴、口コミ・評判などについて解説いたしました。

廃車本舗は高価買取が期待できるだけでなく、無料の出張引き取りや書類作成の代行サービスなど廃車にまつわる負担を減らしたい人にピッタリのサービスです。

また契約書の発行による透明な取引も安心感を高めてくれるポイントであり、初めて廃車を依頼する方や、安心して取引を進めたい方には特におすすめできるサービスと言えるでしょう。

なお、そんな廃車本舗を他の廃車買取サービスとも比較検討したいという方はこちらの記事もオススメです。
↓↓↓
【最新】廃車買取業者おすすめ人気ランキング！選び方や注意するポイントを徹底解説