ネクステージ 評判 口コミ 特徴

ネクステージは2022年6月時点で、全国に207店舗※1を展開している車買取業者です。ネクステージは北海道から沖縄まで店舗を展開しているため、知っている人も多いのではないでしょうか。

ネクステージは買取業者として有名ですが、中古車以外に新車販売も行っています。そのほか車検の見積もり依頼など、車関連で幅広く事業展開してい業者です。

ネクステージの評判や評価について気になっている人も多いでしょう。こちらでは、ネクステージの評判や評価のほかに、会社の特徴や利用するメリット&デメリッをご紹介します。

特徴やメリット・デメリット、買取査定など4項目でみた評判など幅広く解説しています。ぜひ参考にしてください。

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※1:公式サイト

株式会社ネクステージの基本情報と5つの特徴

株式会社ネクステージ

株式会社ネクステージは、1998年に名古屋で創業して以来20年で東海地方を中心に規模を拡大し、2014年東証一部上場を果たしています。

複数メーカーの中古車・新車を扱い、さまざまなニーズに対応する大手自動車販売会社です。以下、5つの特徴を詳しく解説します。

※参照:公式サイト

ネクステージの特徴
  1. 年間販売台数7万台以上
  2. お客様ファースト宣言
  3. 全国から最寄り店舗に在庫取り寄せができる!
  4. 大型総合店舗&カテゴリー専門店舗あり
  5. 安心保証サービスの充実

年間販売台数7万台以上

株式会社ネクステージの基本情報

ネクステージは年間販売台数7万台以上※1と、多くの販売実績のある会社です。ネクステージは新車と中古車の両方を販売しています。

 中古車の掲載台数は2021年4月時点で16,444台※2です。

それだけ多くの中古車買い取りを行っているということになります。

店舗が全国にあるため、サイトに掲載されている中古車の取り寄せなども可能です。
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※1※2:公式サイト

お客様ファースト宣言

株式会社ネクステージの基本情報

ネクステージは「お客様ファースト宣言」をかかげています。以下の3つが、ネクステージのかかげる「お客様ファースト宣言」です。

ネクステージのお客様ファースト宣言
  • 粗悪な車両は一切販売いたしません。
  • 安心・安全のための「法定点検整備」実施を推奨します。
  • ご契約者様全員に、店舗管理者がご挨拶します。

これはネクステージグループの販売ポリシーでもあります。「すべてのお客様に満足していただきたい」という原点がもとになっているようです。

全国から最寄り店舗に在庫取り寄せができる!

株式会社ネクステージの基本情報

ネクステージでは公式ページから、車の検索ができます。車種はもちろん、カラーなども検索が可能です。さらに、気に入った車が見つかれば最寄り店舗に取り寄せることもできます。

さまざまな選択肢から車を選びたい人にとってはうれしいサービスといえるでしょう。
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大型総合店舗&カテゴリー専門店舗あり

ネクステージはネットだけではなく、実店舗も充実しています。トータルサポートを担う大型総合店舗のほかに、カテゴリー別専門店があるのが特徴です。

特徴①:トータルサポートの大型総合店舗あり

株式会社ネクステージの基本情報

カーライフにおいて必要な日々のメンテナンスや車検・修理・買取・販売・保険相談まで全てトータルサポートしてくれます。安心して中古車を購入できまるでしょう。

店舗敷地内には、幅広い種類の展示車両を取り揃える地域密着型の中古車大型総合店が複数あります。

特徴②:カテゴリー別専門店あり

ネクステージ はSUV車・軽自動車・セダン・スポーツカー・レクサスに特化した専門店※1を持ち、カテゴリー別にグレード・バリエーションを豊富に取り揃えています。

探しやすい・選びやすい店舗展開はネクステージ の特徴と言えるでしょう。

※1:公式サイト

安心保証サービスの充実

株式会社ネクステージの基本情報

ネクステージには、有料から無料まで6つの安心保証サービスがあります。

ネクステージの安心保証サービス
  • 無料保証
  • あんしん最強保証 サービスサポート(有料)
  • 10年保証(有料)
  • 低年式車の保証 Nextageサポート(有料)
  • 遠方のお客様への保証対応
  • 正規ディーラーの保証

無料で保証してくれるものもありますが、より手厚いサービスを受けたい人は有料で追加することができます。
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ネクステージ「買取査定」の良い評判・口コミ

評価は悪い?ネクステージ「買取査定」の評判・口コミ

実際にネクステージを利用して大切な愛車を売却するとなると、やはり口コミ評判がどうなのか気になるところです。ネットの情報はどこまで信用していいのか分からず、本当の評価を知りたい方も多いでしょう。

ひとつの口コミサイトの情報では偏ってしまうこともあるので、今回は複数サイトを調査し口コミを紹介しています。ネクステージの評判を良いものから悪いものまで掲載しています。

リアルな評価を4つの口コミ評判からチェック
  • 担当者が丁寧かつ親身な対応をしてくれるか
  • スムーズな手続きができるか
  • 買取り査定金額は満足のいくものであるか
  • 売却が決まった後もアフターサービスがあるか

    ネクステージに対する良い評判を、さまざまな側面からご紹介します。

    担当者対応の評価

    ネクステージ「買取査定」の良い評判・口コミ

    担当者の評判として好意的な口コミは、インターネット上に以下のようなものがありました。

    ネクステージの良い評判(担当者対応)
    • 担当者が親身になってくれてすごく相談に乗ってくれとても良かったです。
    • ほかのところにも見積もりを出したのですが、その中で一番価格が高かったのがネクステージでした。
    • ネクステージはお店の雰囲気も清潔感があって、長い時間相談させていただいたのですが居心地が良かったです。
    • こちらの要望などもしっかりと汲み取っていただくことができました。
    • 車を買い換える時は、また同じ店舗を利用したいと考えております。

    担当者の対応に関しては、親切だったという声が多いです。
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    手続きの評価

    評価は悪い?ネクステージ「買取査定」の評判・口コミ

    手続きの評判として好意的な口コミは、インターネット上に以下のようなものがありました。

    ネクステージの良い評判(手続き対応)
    • 査定をお願いしてから思ったよりもはやく連絡がきました。
    • 提示された金額は満足のいくものでした。利用してよかったです。
    • あまり交渉をすることもなく、最初から高額な見積もりを回答してくださったので無駄な労力を使わずに済みました。
    • なぜこの金額になったのかということをきちんと説明してくださったので、理解することができました。

    手続きに関してもスピード感があるといい評価です。手続き自体がシンプルなのもポイントでしょう。

    買取査定の評価

    評価は悪い?ネクステージ「買取査定」の評判・口コミ

    買取査定の評判として好意的な口コミは、インターネット上に以下のようなものがありました。

    ネクステージの良い評判(買取査定対応)
    • ネクステージは私が希望する価格での買取を了承してくれたため、選ばせていただきました。ちょっとあきらめかけていたので、助かりました。
    • 引き取り額を一番高く設定してくださいました。 軽い擦り傷や室内の汚れもあったので、思ったよりも高く買い取っていただき満足です。
    • 最後に回ったネクステージが一番高い査定を出してくれました。大事な愛車を手放すのだから、最後まで手を抜かず頑張ってよかったと思います。

    買取査定に対しても満足との声がありますが、査定額は個人差がありますので注意してください。
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    売却後アフターサービスの評価

    ネクステージ「買取査定」の悪い評判・口コミ

    売却後のアフターサービスの評判として好意的な口コミは、インターネット上に以下のようなものがありました。

    ネクステージの良い評判(アフターサービス対応)
    • 対応や説明・売却後の車の取り扱いに関しても説明があってよかったです。
    • 新しい車の購入と同時進行で契約を進めていただいたので、面倒な手続きや引き継ぎなど、全てお任せできて助かりました。
    • 明るく元気な担当者の方で、最後まで気持ちよく取引ができました。

    アフターサービスは大切です。とくに、中古車売却に慣れていない人はアフターサビスがしっかりしている業者を選びましょう。

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    ネクステージ「買取査定」の悪い評判・口コミ

    評価は悪い?ネクステージ「買取査定」の評判・口コミ

    こちらではネクステージの悪い口コミについて、さまざまな側面からご紹介します。

    担当者の評価

    担当者の評判としてネガティブな口コミは、インターネット上に以下のようなものがありました。

    ネクステージの悪い評判(担当者対応)
    • お店にいた女性が慣れていないのか、笑顔がみられなかった事が残念でした。
    • 接客は比較的待ち時間が長ったと思います。スタッフの対応ももう少し丁寧だと良かったです。

    接客を受けるまでに待つのは、当日の混み具合もあるでしょう。

    手続きの評価

    ネクステージ「買取査定」の悪い評判・口コミ

    手続きの評判としてネガティブな口コミは、インターネット上に以下のようなものがありました。

    ネクステージの悪い評判(手続き対応)
    • 車を持込み査定すると伝えたはずなんですが、いまいち伝わっていなかったようで当日店員さんがあたふたしていたのが気になりました。
    • 迅速な対応はありがたかったのですが・・・車種を間違えていたことが気になりました。
    • 検討しますとお伝えした後の営業電話も個人的に多い印象です。お仕事が丁寧だっただけに、ちょっと残念だなと思ってしまいました。

    対応には不満はないものの、ちょっとしたミスが気になるようです。
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    買取査定の評価

    評価は悪い?ネクステージ「買取査定」の評判・口コミ

    買取査定の評判としてネガティブな口コミは、インターネット上に以下のようなものがありました。

    ネクステージの悪い評判(買取査定対応)
    • 価格交渉の際にリサイクル料の説明がはっきりわかりませんでした。
    • 査定担当者から日程の連絡をさせて欲しいとのことで待っていると、ネクステージから電話があって、年式が古いので買取を断らせて欲しいと言われました。

    担当者によっては説明がわかりづらかったりすることもあるようです。

    売却後アフターサービスの評価

    アフターサービスの評判としてネガティブな口コミは、インターネット上に以下のようなものがありました。

    ネクステージの悪い評判(アフターサービス対応)
    • 売却したあとの態度が急に冷たくなったのが残念です。
    • 金額が決まったあと、いつお金が振り込まれるのかなどそのあたりからは、なんだか扱いが雑になったような気がする。

    最後までサポートして欲しい人には物足りないとの声もあります。もちろん、会社全体としてはしっかりとしたアフターサービスを行っています。
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    車を1円でも高く売る前に必ずすべきたった1つのこと

    今まで大切に使ってきた愛車を売ることに決めたら、少しでも高い値段で買取をしてもらえたら嬉しいですよね。しかし、1社1社に見積もりを出して車を見てもらうことは時間も労力もかかりすぎてしまいます。 そんな時におすすめなのが、車買取一括査定サイトです。一括査定サイトによっては、最大で30社もの業者に一括で査定の依頼をしてくれ、しかも利用料は無料
    一括査定をしてくれる提携先の業者も大手から中小まで揃っており、いずれも優良な業者のみと提携しているので安心して査定を依頼できます。
    当サイトが自信を持っておすすめできる車買取一括査定サイトを厳選して6社ご紹介します!
    カーネクスト


    ナビクル


    ズバット車買取


    カービュー


    ユーカーパック

    カーネクストロ
    ナビクル
    ズバット車
    カービュー 車買取
    ユーカーパック
    提携買取業者数


    1,000社以上


    約50社


    200社以上


    200社以上


    最大5,000社

    利用料(税込)


    無料査定


    無料査定


    無料査定


    無料査定


    無料査定

    入金スピード


    2週間前後


    2日〜1週間程度


    -


    2日~1週間程度


    10日前後

    対応地域


    全国


    全国


    全国


    全国


    全国

    廃車買取











    カーセンサー

    カーセンサー
    カーセンサーのおすすめポイント
    • 一括査定で最大30社へ査定依頼!
    • オークションなら最大5000社が入札
    • アプリならスマホでいつでも簡単
    • 優良な提携業者のみなので安心
    • 売却まで簡単3ステップ
    カーセンサーでは売却方法を2つから選ぶことが可能で、一括査定を選択すれば最大30社へ同時に査定依頼が可能、オークションを選択すれば電話対応1社のみで最大5000社が一度に入札してくれます。
     査定依頼をしてくれる業者の数が多ければ多いほど、あなたの愛車の価値をわかってくれる業者の目に留まるということに繋がります。
    どんな車でも0円以上の買取保証があるから必ず車を売ることができるのも安心です。
    \愛車を最高額で売るなら/
    また、全国どこでも無料で引き取ってくれ、手続きも無料で代行してくれるので、ご自身で足を運んで手を動かす必要もナシ! すこしでも高く、確実に売りたい方に特におすすめです。
    他社と比較して、価値をわかってくれる1番高い価格で売却しましょう。
    提携買取業者数
    • 一括査定の場合:最大30社
    • オークションの場合:最大5000社
    利用料(税込) 無料
    対応地域 全国
    \愛車を最高額で売るなら/
    出典:公式サイト

    ナビクル車査定

    ナビクル車査定
    ナビクル車査定のおすすめポイント
    • 最大10社まで一括査定の申し込みができる
    • 最短47秒で査定申込手続きが完了する
    • 査定費用は無料
    • 73%の人が高く売れたと実感
    • 97.7%の人が査定申込後から1ヶ月以内で売却を成功させている ※公式ページ参照
    ナビクル車査定は最大10社の車買取業者に一括査定を申し込めるサービスで、最短47秒で査定申込手続きが完了するので、気軽に査定依頼ができます。 もちろん査定費用は無料ですし、ナビクル車査定の運営企業は東証一部上場の株式会社エイチームのグループ企業です。
    大切な車の査定依頼を出すのに、信頼できる会社といえるでしょう。
     
    査定依頼後1ヶ月以内に97.7%の人が、車の売却を成功させたことから満足度の高さもうかがえます。
    \最高額で売るなら/
    2019年5月のアルファードの売却の際は、他社の下取り185万円のところナビクルの一括査定を利用することで305万円の買取価格がつき、120万円もお得になった事例もあります。
    2021年6月時点での利用実績はなんと400万件以上と多くの方に利用されていることからも、ナビクルの実力がうかがえますね。
    ナビクル 利用フロー ナビクルの利用もかんたん45秒・たったの3ステップで完了しますので一度利用してみる価値はありますよ。
    提携買取業者数
    • 約50社
    • 一括査定可能社数:10社
    利用料(税込) 無料
    対応地域 全国
    \最高額で売るなら/
    出典:公式サイト

    ズバット車買取

    ズバット車買取
    ズバット車買取査定のおすすめポイント
    • 累計利用者200万人突破
    • 下取りより平均16万円アップ
    • 全国の買取データを元に現在&半年後の相場がわかる
    ズバット車買取では、全国の過去買取データから愛車の現在と半年後の相場がわかるので、相場よりも高く売却できる買取業者を選択することができます。 買取までは簡単3ステップ、申込みも入力は最短32秒と簡単に手続きできます。 ズバット車買取一括査定 利用フロー
    \最高買取価格がすぐわかる/
    ズバット車買取査定で車を売った人の77.5%が「車が高く売れた」と回答平均換算で23.2万円も得をしていることがわかっています。 利用者数累計200万人を突破している人気の無料サービスです。
    依頼フォームから依頼をするだけでご自身の愛車の買取相場もすぐに分かるので、一度相場だけでも知りたい方にももってこいいです。
     
    提携買取業者数
    •  約300社
    • 一括査定可能社数:10社
    利用料 無料
    対応地域 全国
    \最高買取価格がすぐわかる/
    出典:公式サイト

    カービュー

    カービュー
    カービューのおすすめポイント
    • 利用実績450万人突破
    • 完全無料!有名買取店・専門店のプロが査定
    • 平均16万円もアップしている
    • 全国300社以上の提携社数を誇る
    査定会社の提携社数が全国300社以上を誇るカービューは、その中から最も高額で愛車を買い取ってくれる業者を最大8社分一度に査定してくれます。
    実際、トヨタのプリウス(2011年式/走行距離1万km)の中古車を2015年11月に査定した結果、他社の買取希望金額よりも30万円も高い150万円の査定額が出たことも。
     平均換算だと他社の提示金額より16万円も高い金額が提示されているのがカービューの特徴です。
    \最大8社に査定依頼/
    カービューの利用方法もかんたん3ステップ!
    カービュー 利用フロー
    提携先の査定会社は大手買取会社から中規模の会社まで様々なので、色んな角度からあなたの愛車の価値を見出してくれる業者が出てきてくれること請け合いです。
    提携買取業者数
    • 300社以上
    • 一括査定可能社数:8社
    利用料(税込) 無料
    対応地域 全国
    \最大8社に査定依頼/
    出典:公式サイト

    ユーカーパック

    ユーカーパック
    ユーカーパックのおすすめポイント
    • やりとりはユーカーパック1社のみ
    • 最大5,000社から買取価格表示
    • 直接取引なので中間コストがかからない
    • 車買取の相場表・価格の実績データがわかる
    ユーカーパックは最大5,000社から買取価格を提示され、1番高く買い取ってくれる業者を選ぶことができます。
     業者との面倒なやり取りはユーカーパック1社のみなので複数社と連絡をとりあう必要はありません。
    さらに、過去の車査定価格の実績データも公開しているので自分の車がどれくらいで売れたのか確認できます。安く買い叩かれる心配はありません
    \最大5000社から比較/
    簡単5ステップで最大5,000社の中から1番高く買取可能な業者が見つかります。さらに、直接取り引きなので中間に入る業者がいない分、高く売却できる可能性が高いのです。
    車をすこしでも高く、面倒な手間なく売却したいならユーカーパックもおすすめです!
    提携買取業者数 最大5,000社
    利用料(税込) 無料
    対応地域 全国
    \最大5000社から比較/
    出典:公式サイト

    MOTA車買取

    MOTA車買取
    MOTA車買取のおすすめポイント
    • 顧客満足度調査で3つのNO.1を受賞
    • 査定はネットで完結
    • 申し込みの翌日に概算の査定が完了
    • 電話連絡は高額査定の3社のみ
    • 最大20社以上での同時査定が可能
    • 取引手数料0円
    MOTA車買取は、査定額が出るまでネットで完結する一括査定サイトで、実際に車を見せなくても申込みの翌日18時に概算査定額がWEB上に表示されます。 しつこい営業電話がないことが有名で非常に好評となっており、高額査定の最大3社のみとやりとりするだけであっという間に愛車を高額で売却することができます。
    もちろん気になる買取店があれば追加で選べます。
    \やりとりは高額査定店のみ!/
    MOTA車買取の利用フローもたったの4ステップで完了します。
    MOTA車買取 利用フロー
    提携買取業者数
    • 200社以上
    • 一括査定可能社数:20社
    利用料(税込) 無料
    対応地域 全国
    \やりとりは高額査定店のみ!/
    出典:公式サイト

    ネクステージを利用するメリット5つ

    ネクステージ利用するメリット5つ

    ネクステージで中古車買取・購入をするメリットをご紹介します。

    ネクステージのメリット5つ
    1. ダイレクト販売で高価買取
    2. 忙しい人にも最適!LINEでかんたん査定
    3. 90日間の「買取保証」で後悔のない中古車選び
    4. 全車修復歴なし!高品質な中古車ランナップ
    5. スタッフの対応が丁寧

    ダイレクト販売で高価買取!

    ネクステージ利用するメリット5つ

    通常の中古車買取業者は、買取った車はオークションを介して販売しますが、ネクステージは自社で買取〜販売まで完結させています。

    このようなダイレクト販売をすることにより、中間にオークション業者を挟むマージン費用のカットに成功しています。抑えた費用は中古車の買取査定に還元できるのがメリットのひとつです。

    \愛車を最高額で売るなら/

    2LINEからかんたんに!最短30秒で査定可能

    ネクステージの査定は、従来の電話対応・web対応はもちろんのこと、LINEからも可能です。LINEで「ネクステージ」を友だち追加して、かんたんな基本情報を送るだけで最短30秒で完了です。

    査定結果が電話でなくLINEで返信が来るので、時間がない人や査定結果だけ知りたいという人におすすめとなっています。

    3「買取保証」で90日以内なら返品可能!

    ネクステージ利用するメリット5つ

    じっくり考えて購入したけれど「急な転勤が決まってしまった」「家族状況が変わった」「実際に購入してみたら考えていたのとは違った…」などざまざまな場面で購入したことを後悔するケースもあります。

    高価な買い物だからこそ、納得のいくものにしたいと考える人は多いでしょう。ネクステージは90日以内なら返金してくれるシステムがあります。諸経費は含まれませんので注意してください。

    返品保証は国産車のみで、輸入車は対象外です。この点も注意しておきましょう。
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    4修復歴のあるクルマは販売しない!

    ネクステージ利用するメリット5つ

    修復歴のある車ってどんな車?
    自動車の骨格部分の交換や修正をした経緯があるものです。

    このように修復歴がある車を、ネクステージは販売していません。お客様に満足してもらう車を販売するために徹底された品質管理をおこなっています。

    ネクステージは自社鑑定だけでなく、第三者の会社へ車の品質鑑定を依頼しているので車の品質に信頼がおけます。

    5スタッフの対応が丁寧

    ネクステージのスタッフは対応が丁寧なことで知られています。お客様の要望や意見を汲み取るため、しっかりとヒアリングを行っています。

    スタッフの対応が悪ければ、買取・査定実績も伸び悩みます。ネクステージには、年間販売台数7万台の実績があり、スタッフがしっかりとサポートを行ってくれます。

    初めて車売却を行う際は不安なことも多いでしょう。買取実績も豊富なネクステージなら、安心して愛車の売却を任せられるでしょう。

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    ネクステージを利用するデメリット2つ

    ネクステージを利用するデメリット2つ

    ネクステージのデメリットを解説していきます。

    ネクステージのデメリット2つ
    1. 勧誘の電話がしつこい場合がある
    2. 中古車購入時の諸経費が気になる

    勧誘の電話がしつこい場合がある

    査定を一度お願いすると、営業のための電話が頻繁にかかってくることがデメリットといえます。

    見積り依頼後に何度もかかってきた場合は、「何度もかけなくても良い」という旨をはっきりと伝えることが大切です。

    はっきり伝えないと業者も買取希望と勘違いして、何度も電話がかかってきてしまいます。言いづらいかもしれませんが、勇気をもって伝えることが大切です。

    2購入時の諸経費が気になる

    ネクステージを利用するデメリット2つ

    自動車を購入したことがある人ならわかりますが、購入費用は車体価格+諸経費です。ネクステージ でも同様に諸経費が発生します。

    内訳にはオプション費用や有償の保証、コーティング費用がなどがあります。これらのオプションは強制ではないため、必要なければ外してもらうこともできます

    オプションについてわからないことがあればしっかりと質問することが大切です。

    何も聞かなければそのまま払ってしまうこともあるので、見積もりの内容はその場できちんと説明してもらいましょう。
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    まとめ

    ネクステージは、LINEを利用したかんたん査定があるなど、忙しい人でも利用しやすいのが特徴です。店舗も北海道から沖縄まで全国にあるため、持ち込み査定もしやすいでしょう。

    ネクステージの評判や評価は、人にもよりますが良い口コミもそれなりに多いです。店舗によってあたりはずれもあるため、気になることはその場でしっかりと質問や説明を求めることが大切です。

    本記事で紹介した口コミは個人の意見です。すべての店舗で同じ内容ではないため、気になることがあればお店の人に直接質問するようにしましょう。
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    ・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等を提供する企業等の意見を代表するものではありません。
    ・本記事の内容は、本記事内で紹介されている商品・サービス等の仕様等について何らかの保証をするものではありません。本記事で紹介しております商品・サービスの詳細につきましては、商品・サービスを提供している企業等へご確認くださいますようお願い申し上げます。
    ・本記事の内容は作成日または更新日現在のものです。本記事の作成日または更新日以後に、本記事で紹介している商品・サービスの内容が変更されている場合がございます。
    ・本記事内で紹介されている意見は個人的なものであり、記事の作成者その他の企業等の意見を代表するものではありません。
    ・本記事内で紹介されている意見は、意見を提供された方の使用当時のものであり、その内容および商品・サービスの仕様等についていかなる保証をするものでもありません。
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